Logo Digitaldwel

Digitaldwel

Politique des Cookies - Digitaldwel

Politique des Cookies

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Chez Digitaldwel, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données de navigation. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous donner un contrôle total sur les informations que nous recueillons.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre plateforme. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et d'analyser la façon dont vous utilisez nos services éducatifs.

Nous utilisons différents types de cookies selon leur fonction et leur durée de conservation. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres améliorent votre confort de navigation.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils vous permettent de naviguer sur le site, d'accéder à votre espace personnel et d'utiliser les fonctionnalités de base. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis.

Nom du cookie Fonction Durée
session_id Maintien de votre session active Session
auth_token Authentification et sécurité du compte 24 heures
lang_pref Mémorisation de vos préférences linguistiques 12 mois

Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre plateforme. Ils nous aident à identifier les pages les plus consultées, à détecter les erreurs techniques et à optimiser la vitesse de chargement. Les données recueillies sont anonymisées et agrégées.

Cookies fonctionnels

Ils permettent à la plateforme de mémoriser vos choix et de personnaliser votre expérience d'apprentissage. Par exemple, ils sauvegardent votre progression dans les cours, vos modules favoris ou vos paramètres d'affichage.

Cookies analytiques

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment les apprenants interagissent avec nos contenus. Ces données nous aident à améliorer nos programmes de formation et à créer des parcours plus efficaces. Vous pouvez refuser ces cookies sans affecter votre accès aux cours.

Gestion de vos préférences

Vous avez le contrôle total sur les cookies déposés sur votre appareil. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou supprimer les cookies existants.

Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ce réglage. Consultez la section d'aide de votre navigateur pour apprendre à bloquer ou supprimer les cookies.

  • Refuser tous les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur
  • Supprimer les cookies existants à tout moment dans l'historique de navigation
  • Configurer une alerte avant l'acceptation de nouveaux cookies
  • Utiliser le mode navigation privée pour éviter l'enregistrement de cookies

Notez que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur la plateforme. Par exemple, vous devrez vous reconnecter à chaque visite ou reconfigurer vos préférences d'affichage.

Cookies tiers

Certains services intégrés à notre plateforme peuvent déposer leurs propres cookies. Nous travaillons exclusivement avec des partenaires qui respectent les normes européennes de protection des données.

Les cookies tiers nous aident à fournir des fonctionnalités avancées comme les sessions vidéo en direct, les systèmes de paiement sécurisés ou les outils de communication. Chaque partenaire dispose de sa propre politique de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

Durée de conservation

La durée de vie des cookies varie selon leur nature. Les cookies de session disparaissent automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période définie, généralement entre 1 mois et 12 mois.

Nous révisons régulièrement notre utilisation des cookies pour nous assurer qu'ils restent nécessaires et proportionnés aux services que nous proposons. Les cookies obsolètes sont automatiquement supprimés de nos systèmes.

Sécurité et protection des données

Les cookies que nous utilisons ne contiennent jamais d'informations personnelles sensibles comme vos mots de passe ou vos coordonnées bancaires. Les données collectées sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés situés en France.

Nous appliquons le principe de minimisation des données : nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à l'amélioration de nos services éducatifs.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données collectées via nos cookies. Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données.

Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette politique régulièrement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un message sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Questions ou préoccupations ?

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits, notre équipe est à votre disposition.

Email : help@digitaldwel.com

Téléphone : +33 4 72 71 83 23

Adresse : 3 Place Victor Hugo, 13331 Marseille, France

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Choisissez votre niveau de confidentialité :